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वेबसाइट नीतियां

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आखरी अपडेट :

सामग्री प्रदान करने संबंधी नियम और अनुमोदन नीति (सीएमएपी)

वेबसाइट पर प्रकाशित होने वाली सामग्री कंटेंट मैनेजर द्वारा सतत् रूप से प्रदान की जाती है ताकि एकरूपता बनाई रखी जा सके और उसका मानकीकरण किया जा सके। सामग्री को दर्शक की आवश्यकता के अनुसार प्रस्तुत करने और प्रासंगिक सामग्री को कुशलतापूर्वक प्राप्त करने की दृष्‍टि से उसे वर्गीकृत किया गया है, और सामग्री को सामग्री प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से वेबसाइट पर डाला जाता है जो वेब-उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस है।

सामग्री उपलब्‍ध कराए जाने पर, इसे वेबसाइट पर प्रकाशित होने से पहले अनुमोदित और संचालित किया जाता है। संचालन बहुस्तरीय और भूमिका आधारित हो सकता है। यदि किसी भी स्तर पर सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाता है, तो इसे संशोधन के लिए सामग्री भेजने वाले को वापस कर दिया जाता है।

क्र.सं.सामग्री घटकप्रदाता/संचालनकर्ता/अनुमोदनकर्ता
1हमारे बारे मेंओआईएल का सार्वजनिक मामले विभाग
2ऑनलाइन वेब एप्‍लीकेशनओआईएल के प्रयोक्‍ता विभाग
3घोषणाएंओआईएल का सार्वजनिक मामले विभाग
4प्रकाशनओआईएल का सार्वजनिक मामले विभाग
5संपर्क विवरणओआईएल का सार्वजनिक मामले विभाग
6निविदाएं/भर्तीओआईएल के प्रयोक्‍ता विभाग

 

सामग्री समीक्षा नीति (सीआरपी)

वेबसाइट पर वर्तमान और अद्यतन सामग्री रखने के लिए सभी संभव प्रयास किए जाने की आवश्यकता है। यह सामग्री समीक्षा नीति वेबसाइट की सामग्री समीक्षा की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों और इन्‍हें किस तरह लागू किया जाना चाहिए, को परिभाषित करती है। समीक्षा सामग्री को विविध सामग्री घटकों के लिए परिभाषित किया गया है।

समीक्षा नीति विभिन्न प्रकार के सामग्री घटकों, इसकी वैधता और प्रासंगिकता के साथ-साथ अभिलेख संबंधी नीति पर आधारित है। नीचे ओआईएल की वेबसाइट के लिए आवश्यक सामग्री समीक्षा नीति दी गई है :

  • ओआईएल की वेबसाइट टीम द्वारा हर वर्ष एक बार वाक्य विन्‍यास की जाँच की दृष्‍टि से पूरी वेबसाइट सामग्री की समीक्षा की जाएगी।
  • जब कभी ऐसी घटनाएं होंगी बड़ी घटनाओं से संबंधित डेटा को अद्यतन किया जाएगा।

 

सामग्री अभिलेख संबंधी नीति

सामग्री घटक मेटाडेटा, स्रोत और वैधता तिथि के साथ बनाए जाते हैं। सृजन के समय कुछ घटकों की वैधता ज्ञात नहीं हो सकती है। ऐसी सामग्री को सतत् और बैध तारीख माना जाता है और वैधता तारीखा सृजन की तारीख से दस वर्ष होगी। वैधता तारीख के बाद सामग्री को वेबसाइट पर प्रदर्शित नहीं किया जाएगा।

कुछ सामग्री घटक जैसे निविदाएं आदि की निर्धारित अवधि या वांछित उद्देश्य के पूरा होने के बाद वेबसाइट पर कोई प्रासंगिकता नहीं होगी। दस्तावेज, रिपोर्ट जैसे सामग्री घटकों का संबंधित दस्तावेज की योग्यता के आधार पर संग्रह किया जा सकता है, जैसा कि ओआईएल की वेबसाइट टीम द्वारा निर्णय लिया जाए।

वैधता तारीख से कम से कम दो सप्ताह पहले सामग्री की सामान्य रूप से समीक्षा की जाती है और यदि आवश्यक हो तो सामग्री को पुन: वैध बनाया जाता है और वैधता तारीख में संशोधन किया जाता है। यदि सामग्री प्रासंगिक नहीं है, तो सामग्री का संग्रह किया जाता है और अब वेबसाइट पर प्रकाशित नहीं किय जाता।

क्र.सं.सामग्री घटकप्रवेश नीतिनिकास नीति
1समाचारसामान्‍यत : 3 माह के समाप्‍त होने परस्थायी रूप से संग्रह किया जाता है और आवश्यकता पड़ने पर प्राप्त किया जा सकता है
2निविदाएंसंशोधन की अंतिम तारीख से 1 वर्ष3 वर्ष के लिए संग्रहीत
3ओआईएल की घोषणाएंसामान्‍यत: 3 माह के समाप्‍त होने परस्थायी रूप से संग्रह किया जाता है और आवश्यकता पड़ने पर प्राप्त किया जा सकता है
4वित्तीय परिणामसामान्‍यत : 10 वर्ष के बादस्थायी रूप से संग्रह किया जाता है और आवश्यकता पड़ने पर प्राप्त किया जा सकता है

 

वेबसाइट सुरक्षा नीति

शारीरिक सुरक्षा

हमारे सर्वर राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र की एक सुरक्षित होस्टिंग सुविधा में स्थित हैं।

डेटा गुणवत्ता और पहुँच

ओआईएल यह सुनिश्चित करने के लिए सभी कदम उठाता है कि वेबसाइट पर डेटा सटीक है। यदि कुछ गलत पाया जाता है, तो जल्द से जल्द इसे ठीक करने का प्रयास शुरू किया जाएगा। ओआईएल वेबसाइट पर मौजूद जानकारी में पूर्व अग्रिम सूचना दिए बिना परिवर्तन कर सकता है।

डेटा सुरक्षा और बैक-अप

ओआईएल वेबसाइट का ओआईएल और तृतीय पक्ष विक्रेता के आईटी इंजीनियरों की एक टीम द्वारा रखरखाव किया जा रहा है। ओआईएल वेबसाइट को फायरवॉल और आईडीएस (घुसपैठ का पता लगाने की प्रणाली) के कार्यान्वयन के साथ संरक्षित क्षेत्र में रखा गया है।

साइट का सीईआरटी-इन पैनल एजेंसी द्वारा वेबसाइट सुरक्षा की दृष्‍टि से लेखा-परीक्षा की गई है और होस्‍टिंग हेतु सुरक्षित होने के लिए प्रमाणित किया है। वेबसाइट डेटा का बैक-अप स्वचालित और नियमित रूप से रखा जाता है।

 

वेबसाइट निगरानी नीति

वेबसाइट रखरखाव एजेंसी सहित ऑयल इंडिया लिमिटेड, समय-समय पर वेबसाइट की निगरानी करेगा तथा गुणवत्ता और अनुकूलता की समस्‍याओं का समाधान करने जैसे निष्‍पादन, कार्यक्षमता, टूटे हुए लिंक, ट्रैफ़िक विश्लेषण और आगंतुकों से प्राप्‍त प्रतिक्रिया की निगरानी करेगा।

 

विरूपण की स्‍थिति में आकस्‍मिकता योजना

ओआईएल की वेबसाइट के विरूपण की निगरानी

ओआईएल की आईटी टीम नियमित रूप से वेबसाइट की निगरानी करती है। किसी संभावित घटना के मामले में, जो कोई ऐसा सबसे पहले नोटिस करता है, वह इसकी सूचना डीजीएम (आईटी) को फोन पर देगा और साथ ही ई-मेल के माध्यम से भी सूचित करेगा। पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय, शास्त्री भवन, नई दिल्ली और सीईआरटी-इन (भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया दल) में एनआईसी समन्वयक को भी सूचित किया जाएगा। घटना की एफआईआर भी दर्ज की जानी चाहिए।

विरूपण के बाद की जाने वाली कार्रवाई

जैसे ही ओआईएल में आईटी टीम को वेबसाइट के विरूपण की सूचना मिलती है, निम्नलिखित कदम उठाए जाएंगे :

  • विरूपण की मात्रा के अनुसार वेबसाइट को स्‍थगित करना / आंशिक रूप से स्‍थगित करना।
  • लॉग फ़ाइलों का विश्लेषण करना और विरूपण के स्रोत की समस्‍या का पता लगाना तथा सेवा ब्‍लॉक करना।
  • विरूपण के प्रकार का विश्लेषण करना और उसे ठीक करना।
  • बैकअप से वेबसाइट का डेटा बहाल करना।
  • सुरक्षा सिफारिशों और अनुप्रयोगों की पुन: जांच के आधार पर सभी कमियों को दुरुस्‍त करना।

 

विरूपण के मामले में संपर्क विवरण

क. कॉर्पोरेट कार्यालय, नोएडा

क्र.सं.संपर्क व्यक्तिसंपर्क नंबर
1ईडी-सीए+91 9717597967
2डीजीएम-आईटी+91 8800227398

ख. एफएचक्‍यू, दुलियाजान

क्र.सं.संपर्क व्यक्तिसंपर्क नंबर
1सीजीएम-सूचना संचार0374-2807120 / +91 9531101001
2जीएम-आईटी0374-2807121 / +91 9957202006
3डीजीएम-आईटी0374-2807123 / +91 9435039708

 

CONTINGENCY PLAN IN THE EVENT OF NATURAL DISASTER/ NATURAL CALAMITY

The website is hosted on NIC infrastructure. Hence, the contingency plan in the event of natural disaster/natural calamity will be executed as per NIC guidelines.